Como médico, o meu trabalho é ajudar os meus pacientes a melhorar e ter mais qualidade de vida. Isso frequentemente se traduz em aliviar a dor. Isso me proporciona diferentes desafios diários e é gratificante poder ajudar. No dia-a-dia do médico, entender o que o paciente precisa é fundamental. Para isso, é preciso enxergar sob a mesma visão do paciente e se colocar no lugar dele. Mas afinal, do que um paciente com dor precisa?
Um grupo de pesquisadores da Austrália revisou a literatura médica sobre estudos relacionados à visão dos pacientes com dor na coluna em relação ao que eles percebem como necessidades nos serviços médicos (clique para ver o estudo). No total, 50 estudos de várias partes do mundo foram incluídos nesse trabalho. Há 4 áreas comuns e principais de “carência” percebidas pelos pacientes:
1 – Qual a causa da dor?
Os pacientes sentem falta de um diagnóstico e uma explicação precisos, pontuais, para a causa dor. Por que tenho dor? Isso é, de fato, muito importante. Além disso, algumas vezes, ao consultar um médico generalista os pacientes estão na verdade procurando um encaminhamento para um médico especialista. Enquanto alguns trabalhos mostram um alto grau de satisfação dos pacientes ao ver o clínico geral, outros também demostram insatisfação por não serem encaminhados para um especialista. Pacientes exigem ver um especialista por terem a impressão de que terão um diagnóstico mais preciso. Isso nem sempre é verdade, mas é a visão de alguns pacientes.
2- A necessidade de medicações para dor
Os pacientes acham essencial receber medicações para tratar a dor. No entanto, os pacientes também observam que alguns médicos são “afiados” em prescrever um grande número de medicações. Além disso, na maioria das vezes, as medicações tratam os sintomas e não solucionam o problema. Por outro lado, muitos pacientes são resistentes ao uso de medicações. Eles ficam com medo dos efeitos colaterais, confusos com a falta de explicações de como usar, e têm medo de ficarem “viciados”.
3- Quando é necessária cirurgia para a dor?
Os estudos comprovaram que muitos pacientes têm aversão à cirurgia. Portanto, postergam a cirurgia como última opção e começam a cogitá-la quando estão com dor lombar há pelo menos 2 anos. Os pacientes que são mais propensos a aceitar a cirurgia são os homens e aqueles com um nível maior de dor. A desinformação também faz com que os pacientes encarem as infiltrações e bloqueios na coluna como algo a ser evitado.
4- A necessidade de um exame da coluna
Os estudos são unânimes em mostrar que os pacientes querem realizar um exame mesmo que seja para confirmar o diagnóstico. Portanto, a maioria espera fazer pelo menos um raio-X da coluna quando procura o médico generalista ou especialista.
Resumindo, os pacientes querem um diagnóstico preciso, “por que está doendo? ”. Esse desejo está relacionado com a necessidade de fazer um exame de imagem. Mesmo que pareça algo simples, eles querem confirmar isso fazendo pelo menos um raio-X. Além disso, os pacientes querem medicações, porém se sentem apreensivos com muitos remédios e poucas explicações. Sentem medo de efeitos colaterais e de “viciar”. A maioria dos pacientes tem medo de procedimentos como infiltrações e cirurgias, deixando isso apenas para último caso. Mas há um momento em que eles acabam se convencendo de que “se for preciso, tem que fazer algo mais invasivo”.
E aí? Se identificou com essa percepção dos pacientes desse estudo? Leia mais nesse outro texto sobre dor lombar. Mande sua opinião e sugestões de novos textos para contato@leonardofrizon.com.br. Inscreva-se abaixo para receber mais textos como esse no seu e-mail.
